働き方

コンサルタントの服装はカジュアル化が進む中でも、清潔感と信頼感が鍵。顧客との信頼構築に繋がる服装のポイントや、実力とのバランスを保つコツを解説します。

現代のコンサルティング業界では、従来のスキルセットに加え、スピード感と柔軟な対応力がますます求められるようになっています。特に、クライアントの期待値が高まる中で、迅速かつ的確なアウトプットを提供できるコンサルタントは重宝される傾向にあります。しかし、その一方で、多くの若手コンサルタントがこの「スピード感」を持ち合わせていないと感じる場面が増えています。この問題の一因として、単に作業のスピードが遅いというだけではなく、顧客やチームメンバーの時間軸を正しく把握できていないことが挙げられます。若手コンサルタントは、往々にして自分自身のペースで仕事を進めてしまいがちです。顧客がどのタイミングでどの程度の品質を求めているのか、あるいはプロジェクトチーム全体がどのような進捗状況にあるのかを考慮せずに行動することで、結果として「仕事が遅い」と評価されてしまうことが多いのです。こうした現状を踏まえ、今後のコンサルタントには、ただ単に業務をこなすだけでなく、クライアントや同僚の立場や時間軸をしっかりと理解し、それに即したアウトプットをタイムリーに提供する力が求められています。

慰労会や歓送迎会など、お酒の席での幹事の役回りは、なかなか悩ましいことに遭遇するものであるが、誰もがこの役割を一定以上担うだけの経験値を蓄積することは重要であろう。特に、コンサルをするならば、ロジ力を高めるための良い実践の場にもなり得る。

普段から、高頻度な1on1を通じて部下との関係性を密にしておけば、部下の方向付けがかなり容易になる。振り返ってみると、高頻度の1on1にかかる手間の総和と、今までのように駄々をこねる部下を宥めすかすコストの総和を比べると、前者の方が大きくコストも感情面のすり減りも減少することに気づいたのだ。1on1は部下のためにあらず。管理職のためにあるものだ。それが気づきなのである。