Z世代

コンサルタントの服装はカジュアル化が進む中でも、清潔感と信頼感が鍵。顧客との信頼構築に繋がる服装のポイントや、実力とのバランスを保つコツを解説します。

現代のコンサルティング業界では、従来のスキルセットに加え、スピード感と柔軟な対応力がますます求められるようになっています。特に、クライアントの期待値が高まる中で、迅速かつ的確なアウトプットを提供できるコンサルタントは重宝される傾向にあります。 しかし、その一方で、多くの若手コンサルタントがこの「スピード感」を持ち合わせていないと感じる場面が増えています。 この問題の一因として、単に作業のスピードが遅いというだけではなく、顧客やチームメンバーの時間軸を正しく把握できていないことが挙げられます。若手コンサルタントは、往々にして自分自身のペースで仕事を進めてしまいがちです。顧客がどのタイミングでどの程度の品質を求めているのか、あるいはプロジェクトチーム全体がどのような進捗状況にあるのかを考慮せずに行動することで、結果として「仕事が遅い」と評価されてしまうことが多いのです。 こうした現状を踏まえ、今後のコンサルタントには、ただ単に業務をこなすだけでなく、クライアントや同僚の立場や時間軸をしっかりと理解し、それに即したアウトプットをタイムリーに提供する力が求められています。

慰労会や歓送迎会など、お酒の席での幹事の役回りは、なかなか悩ましいことに遭遇するものであるが、誰もがこの役割を一定以上担うだけの経験値を蓄積することは重要であろう。特に、コンサルをするならば、ロジ力を高めるための良い実践の場にもなり得る。

普段から、高頻度な1on1を通じて部下との関係性を密にしておけば、部下の方向付けがかなり容易になる。振り返ってみると、高頻度の1on1にかかる手間の総和と、今までのように駄々をこねる部下を宥めすかすコストの総和を比べると、前者の方が大きくコストも感情面のすり減りも減少することに気づいたのだ。 1on1は部下のためにあらず。管理職のためにあるものだ。それが気づきなのである。

コンサル会社に入社する若手社員の中には、相応の割合で、ルーチンワークは自分の仕事ではない、派遣社員の仕事であり自分がやる意味がわからない、などなど、まだ仕事のいろはも十分に知らないうちから、結構な発言をする

働き方改革でホワイトな職場になっ一方で、実は企業は静かに冷徹な判断をするようになったのである。復活戦の手を差し伸べることはせず、入社1年目を経て正しい認識を獲得できない人には、もはや将来を期待しなくなったのである。今時の若者は、その意味で、従来以上に厳しい社会に放り込まれたのであるが、正しい認識力がないとそれが理解できない。なんとも冷徹な社会になったものだ。

澱みなく説明ができるというのも、説明が流暢だけど、実のところ内容の深いところを理解していない人も存在し得るのである。パワポの記述は、キーワードの列挙とも言えるため、そのキーワードをうまく繋げて、話し言葉として心地よい流れで話せるスキルは、それはそれで重要であるが、物事のロジックや深い理解を必ずしも必要としない。

多くの人が、本当に現在のみを見て、将来を見通す力がなくなっているのかもしれない。合理的な議論方法・作法は、スキルとして身につけるべきものであり、教育で何とでもある部分もあるが、その前提となる価値観がここまで強固となり、それが一人歩きを始めると手に負えない。

働き方改革や、ブラック企業撲滅的な動きもあり、人を育てたいのに、育てるための施策が打ちにくくなっている。要は、育成される側の気分にマッチした施策しか打てない環境になっている。 こうした前提に立った時に、どのような人材育成がありえるのだろうか？無理ゲーなのだろうか。能力を伸ばすためには、一定の負荷を受け入れることは不可欠であるが、その負荷は見方を変えれば、不当な対処、労働強化として受け取られてしまう。それでは能力伸長どころではない。

コロナ禍を経て入社してくるZ世代について、様々なことが言われ始めている。4月からもう半年を迎えるこの時期…