行動変化

考えている人間が強い、魅力的である、賢いなどと言われる。その言葉通りだと思うが、考えるという行動はどのようなものなのだろうか？単に考えるという行為だけ見てみれば、どんな人もそこそこ考えている。考えている絶対量は、単純に積算するとそれほど変わらないかもしれない。

雑用の中にこそ、人間観察と行動操作の極意が隠されている。

現代のコンサルティング業界では、従来のスキルセットに加え、スピード感と柔軟な対応力がますます求められるようになっています。特に、クライアントの期待値が高まる中で、迅速かつ的確なアウトプットを提供できるコンサルタントは重宝される傾向にあります。しかし、その一方で、多くの若手コンサルタントがこの「スピード感」を持ち合わせていないと感じる場面が増えています。この問題の一因として、単に作業のスピードが遅いというだけではなく、顧客やチームメンバーの時間軸を正しく把握できていないことが挙げられます。若手コンサルタントは、往々にして自分自身のペースで仕事を進めてしまいがちです。顧客がどのタイミングでどの程度の品質を求めているのか、あるいはプロジェクトチーム全体がどのような進捗状況にあるのかを考慮せずに行動することで、結果として「仕事が遅い」と評価されてしまうことが多いのです。こうした現状を踏まえ、今後のコンサルタントには、ただ単に業務をこなすだけでなく、クライアントや同僚の立場や時間軸をしっかりと理解し、それに即したアウトプットをタイムリーに提供する力が求められています。